Пользовательское соглашение
Условия использования платформы Kom-Eye
Черновик. Финальный текст уточняется юристом.
1. Кто оператор
Платформа Kom-Eye оперируется юридическим лицом, зарегистрированным в Республике Казахстан. Реквизиты оператора (БИН, юр. адрес, ФИО уполномоченного лица) — в Паспорте ИСПД, доступном по запросу.
2. Что такое сервис
Kom-Eye — веб-платформа для приёма анонимных и неанонимных заявок учащихся школ Республики Казахстан о фактах буллинга, угроз безопасности и иных инцидентов. Сервис включает образовательный блок, help-центр, AI-ассистент и админ-панель для уполномоченных лиц школ и прокуратуры.
3. Правила использования
Регистрация требует достоверных данных. Несовершеннолетние регистрируются с согласия законного представителя по правилам школы. Учётная запись — личная, не передавать пароль/2FA третьим лицам. Использование сервиса бесплатно для учащихся.
4. Запрещённые действия
Запрещено: подача заведомо ложных заявок; использование данных других пользователей; попытки обхода защиты, эксплуатации уязвимостей без согласования (см. /security/disclosure-policy); автоматизированный сбор данных без письменного разрешения; использование сервиса для целей, не связанных с его назначением.
5. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы, но прилагает разумные усилия. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые третьими лицами (школами, органами прокуратуры) на основании данных, переданных через сервис.
6. Изменение условий
Условия могут быть изменены. Существенные изменения публикуются на этой странице с обновлением даты, минимум за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с изменениями.
7. Юрисдикция
Применимое право — право Республики Казахстан. Споры рассматриваются судами по месту регистрации оператора.
8. Контакты
Общие вопросы: support@kom-eye.kz. Вопросы безопасности: security@kom-eye.kz. Адрес для официальной корреспонденции — в Паспорте ИСПД.
9. Дата обновления
Это соглашение актуально на 2026-04-27.